Ifølge rapporter om Ubisoft Support Forum såvel som Reddit , en ny UPlay -fejl plager spillere over hele kloden.

Efter sigende resulterer denne fejl i, at spillere bliver tvunget til at foretage flere betalinger for Ubisoft+ -tjenesten, hvilket giver spillere mulighed for at få ubegrænset adgang til spil foretaget af virksomheden. På trods af at flere betalinger krediteres, ender UPlay -tjenesten med at vise en meddelelse, der lyder: 'Ubisoft+ -abonnement er blevet annulleret på grund af mislykket betaling.'





Med udgivelsen af ​​Assassin's Creed Valhalla har fans travlt med at spille Ubisofts seneste introduktion til den berømte franchise. Men da denne fejl intervenerer og efterlader spillere strandet uden megen støtte, er det stadig at se, hvordan Ubisoft reagerer på samfundet.

Lad os tage et detaljeret kig på fejlen, såvel som reaktionen fra samfundet.




Fans blev frustrerede over Ubisofts nye fejl

Udgivelsen af ​​Assassin's Creed Valhalla betød, at spillere over hele verden skyndte sig at spille den seneste iteration fra den langvarige franchise. Mange fans blev dog mødt af en betalingsfejl, som fik deres konto til at blive suspenderet. De modtog tilsyneladende en fejlmeddelelse, der hævdede, at betalingen var mislykket, selvom beløbet allerede var krediteret fra brugerens konto.

Ifølge Ancient001's klage på Ubisoft Forums, står han over for et lignende problem, på trods af at han har en betalingsfaktura fra Ubisoft. Han nævner fortsat, at den støtte, han fik fra Ubisoft, heller ikke har været i top:



'Supportpersonale, der bare virkede meget uhjælpsomme og sagde, at mit abonnement sluttede den 9. november, da jeg bogstaveligt talt købte det et par timer før for første gang nogensinde.'

Der var flere andre, der sluttede sig til tråden til støtte for den oprindelige klage:

Billede via Ubisoft Forum

Billede via Ubisoft Forum



og,

Billede via Ubisoft Forum

Billede via Ubisoft Forum



Med store titler som Assassin's Creed Valhalla og Watch Dog Legion udgivet på platformen for nylig, er det op til Ubisoft at rette fejlen tidligst. Ubisoft har allerede en track record for at frigive spil med fejl og fejl, og det er på høje tid, at de retter denne Ubisoft+ -fejl, især hvis de håber at vinde fællesskabets tillid tilbage.